第三方物流的營銷人員主要從事咨詢銷售工作。
其業務內容包括參加各類推介會、交流會,通過打電話等途徑尋找一切可能的銷售機會。頻繁上門拜訪潛在合作客戶等。一旦抓住提案機會,立即根據客戶需求制作提案。如果客戶要求提供“更具體的提案”,雙方可以在保密協議的基礎上索取相關數據,進行數據分析和咨詢情況,最終完成提案。一旦提案通過,就開始積極籌劃前期磋商,協助雙方的現場負責人進行協商。
物流顧問職業與第三方物流銷售之間有相似之處。物流顧問一般通過參加交流會、推介會、電話營銷和參加研討會等途徑與潛在客戶接觸,經過多次會面、交通,發現對方存在的問題,即受邀制定企劃案和演示。
一旦企劃案通過,字簽訂保密協議的基礎上向對方索取所需數據,進行數據分析、詢問情況,整理報告。接下來,如果受邀前往協議企業現場蒞臨指導,雙方之間再簽訂半年到一年期合同。之后,物流顧問趕赴現場開展工作。
從表面看,二者的運作方式似乎大同小異。
但事實并非如此。首先,雙方提案內容的深度不同。第三方物流營銷是以承接物流業務為目的的提出的建議書,而物流顧問的提案是在索取酬勞的基礎上制作的提案。如果內容過于膚淺,就會遭到客戶索賠。為了拿出一份讓客戶滿意的提案,物流顧問往往徹夜不眠,盡己所能完成提案。
第三方物流營銷是以企業承接物流業務為最終目標開展的提案業務,另一方面,物流顧問與由何方承接物流業務之間沒有關系,因此能從客觀公正的立場出發進行客觀判斷。從公平性的角度來看,二者之間存在決定性的差異。
這一點與物料運間的差異相同。假設某企業新成立一家物流中心,正處于準備引進物流搬運設備的階段。這是,物料設備的性能如何卓越。這一點很好理解,銷售的做法與其所在企業的利潤掛鉤,也與其銷售業績有關,所以,他不會提出讓其它企業受益的提案。
然而,物流顧問就不同了。他的出發點很簡單,對某企業的包裝形式、商品流動等進行客觀分析,在分析的基礎上提出引進什么樣的物流搬運設備最佳。
綜上所述,第三方物流營銷與物流顧問之間存在明顯區別。
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