物流發(fā)貨損壞誰賠償,如何理賠?
1、發(fā)貨人需要聯(lián)系發(fā)貨物流公司,貨物破損資料還有運(yùn)單號(hào)碼資料提供(具體請(qǐng)參照理賠所需提供資料)。
2、收件人收到包裹是外包裝完好,內(nèi)物破損,這需要發(fā)件公司來賠償,未保價(jià)的物品賠償金是運(yùn)費(fèi)的三倍。外包裝破損,內(nèi)物也破損,需要物流公司來賠償,全額賠。
3、發(fā)貨方和物流公司驗(yàn)證、評(píng)判等程序確定理賠金額,盡快理賠。
4、貨物出險(xiǎn)后由發(fā)貨方提交資料索賠(如由收貨方索賠,需要發(fā)貨方提供權(quán)益轉(zhuǎn)讓書),資料齊全后2個(gè)工作日答復(fù)1周內(nèi)賠付。