強化營銷能力和物流現場力,提高提案能力和生產效率。
必須應對多品種小批量商品
物流企並周邊的環境變化日趨顯著。趕著托運人的要求提高,外包范圍拓寬,物流企業必須應對的變化不斷增加。對托運人來說,最理想的物流公司不僅能提俟一站式服務.具備高品質服務水平,還能承運多品種小批量商品。對物流公司而言,強化營銷能力和一線執行力二者缺一不可。物流公司是否具備小批量運營能力、是否具備提髙生產效率的專業技術知識,對企業收益的影響巨大。只有獲得企業內外的有力支持,并滿足上述條件的企業才是有希望的企業。
針對上述環境變化,物流企業開始把著眼點放在兩個方面,一是“提高提案能力”,二是“提髙生產效率”。
提高提案能力
企業應通適組成選拔小組,開展難度較高的提案活動,聘請外部講師集中進行內部培訓等強化提案能力。在此基礎上,為強化系統提案能力,邀請經驗豐富的咨詢SE參與從系統設計到引進的具體業務指導。
為應對托運人提出的一站式服務要求,提案要求應涉及方方面面。物流企業應致力于在各部門內實現提高水準的業務操作活動,以此向托運方展示自身的外包特色!
為完成高水平展示亮點的現場提案,企業應將業務系統作為重要的宣傳點,在此基礎上開展外包承運活動。這時,由于客戶可能提出追加許可的要求,物流公司應敦促有資質的咨詢顧問SE隨行,以提髙系統提案能力。
提高生產效率
必須在業務設計階段針對業務的生產效率展開討論。如果只簡單地根據自身業務現狀總結開發需求,將結果原封不動地交給系統開發公司委托其開發設計,之后立刻引進,反而可能導致運營成本增加。接觸商品的次數是否在最小限?終端輸入次數和輸入項目是否控制在最小限?出貨指示變更,追加處理是否順利等物流業務之間關系密切,必須充分考慮系統、人員、空間之兼容性和關聯性。
引進系統經驗豐富的物流咨詢公司通常以其他企業案例為參照,具備衡量企業生產效率的技術訣竅,因此,從系統設計階段開始,建議企業邀請外方參與指導。
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