把物流視為企業戰略的戰略物流思考與把物流視為作業的物流思考兩種觀點相輔相成,缺一不可。
掌握戰略物流思考,在物流上下工夫
什么是物流思考?物流思考就是把物流當成一項操作,通過縮短、合并、減少操作工序提高物流業務的生產效率。
與此相對,什么是戰略物流思考?戰略物流思考就是把流作為企業戰略的構成要素之一,構建與企業戰略匹配的流戰略。
具體地講,如果想提高物流中心的入庫作業效率,就要采取制作操作規程、重新編制作業、變更配置等措施,這些措施就是物流思考。
另一方面,考慮到消費者對新鮮商品的需求,做出“撤除作為中間環節存在的物流中心"的決定就是戰略物流思考。
也就是說,這兩種設想的出發點完全不同。
每家企業都在努力削減物流成本,這一點毫無疑問。但是,有些企業把物流功能本身視為企業發展壯大的武器,有的企業僅僅把物流功能視為成本中心。這兩種企業之間的差異很大。典型的就是京東和淘寶對物流的對應態度。
實際上,只有重視物流,在物流環節上加大整治力度的企業才能不斷發展壯大,躋身“成功企業"的行列。反之,那些輕視物流,對物流甚至生產一線漠不關心的企業大多淪為“失敗的企業"。
如果企業能認識到物流與商品價值和顧客滿意度等因素息息相關,就會在物流環節上加大整治力度。用戰略物流思考的企業,往住能理解物流是促進企業發展壯大的“金鑰匙”。
物流思考當然也很重要
這里需要強調一點,請大家不要錯誤地認為“物流等于戰略”
物流必須在與企業戰略匹配的基礎上切實開展物流一線的工作,此外,物流現場的日常改善活動也很重要。
但是,即使物流現場嚴格執行日常操作,開展各種改善動,努力降低成本,物流業務本身也必須具備企業為客戶提供的價值。換句話講,如果商品不符合顧客的期望,那么一切都沒有意義。
這個意義有或沒有,企業必須從戰略物流思考的立場出發重新審度。
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